Cette certification repose sur des informations recueillies et vérifiées par un organisme externe ; il ne s'agit pas d'une auto-évaluation. L'évaluation a porté sur le rez-de-chaussée du Kurhaus, y compris la conque acoustique. L'établissement est accessible aux personnes à mobilité réduite et aux personnes en fauteuil roulant. De plus, des informations détaillées et vérifiées par un organisme externe sur l'accessibilité sont disponibles pour tous les groupes de personnes.

Les portes tournantes de l'entrée principale peuvent être contournées par une porte battante ; les personnes à mobilité réduite et les personnes en fauteuil roulant ont en outre la possibilité d'alerter un membre du personnel à l'aide d'une sonnette.

Tous les locaux et équipements accessibles aux clients et certifiés conformes sont accessibles sans marches ou par ascenseur. Au rez-de-chaussée, des toilettes adaptées aux personnes en situation de handicap sont également disponibles ; elles sont accessibles en fauteuil roulant des deux côtés. Les repères d’orientation ont également été pris en compte : le Kurhaus est clairement identifiable de l’extérieur ; de plus, les destinations des chemins sont visibles ou signalées par des panneaux indicateurs réguliers.

Le label « Voyages pour tous » se veut un outil d’information et de transparence. Il aide les personnes ayant des besoins variés à planifier leur visite en leur fournissant des informations fiables sur l’accessibilité. C’est une avancée importante, en particulier pour les bâtiments historiques et classés, tels que le Kurhaus de Wiesbaden, afin de présenter de manière claire les possibilités existantes, mais aussi les conditions-cadres concrètes.